Conditions

1. Portée

Les présentes conditions générales (ci-après « CG ») s'appliquent à tous les contrats, the sunny sage GmbH, CHE-486.766.977, (ci-après « la sage ») avec des personnes ou des sociétés domiciliées ou basées en Suisse ou dans la Principauté du Liechtenstein ( ci-après « Client ») sur les produits (ci-après « Produits ») proposés dans la boutique en ligne de la sauge (ci-après « Boutique en ligne »).
En passant une commande dans la boutique en ligne sage, le client accepte ces CGV.
Les Conditions Générales s'appliquent dans leur version en vigueur au moment de la conclusion du contrat. la sauge se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions générales.

2. Compte utilisateur / Informations client

Le client passe des commandes via un compte utilisateur ou en tant qu'invité dans la boutique en ligne de Sage. Toutes les informations client dans le compte utilisateur et toutes les informations en tant qu'invité doivent être complètes et véridiques. Chaque client ne peut ouvrir qu'un seul compte utilisateur.

3. Conclusion du contrat et livraison

Le contrat entre le sage et le client n'existe que par une confirmation de commande expresse ou par la confirmation d'expédition du sage et dépend de la disponibilité des produits commandés. L'acheteur reste lié à la commande jusqu'au moment de la confirmation expresse de la commande ou de la confirmation d'expédition par le sage.
L'offre du sage s'adresse en priorité aux consommateurs finaux, c'est pourquoi le sage se réserve le droit de ne pas honorer ou de refuser les commandes, notamment si le sage estime que les quantités de produits commandés ne sont pas d'usage pour les consommateurs finaux.
Les prix en francs suisses valables à la date de la commande et hors frais de port s'appliquent aux produits commandés par l'acheteur, à condition que la valeur totale de la commande n'excède pas CHF 100.00. Les frais d'expédition sont indiqués séparément lors du processus de commande et dans la confirmation de commande.
la sauge livre exclusivement à des adresses de livraison en Suisse ou dans la Principauté du Liechtenstein. L'itinéraire et le type d'emballage sont déterminés par la sauge. Les livraisons partielles sont autorisées, les frais d'expédition supplémentaires en résultant sont à la charge de la sauge.
Les dates et/ou délais de livraison indiqués ou communiqués par le sage sont sans engagement. Si le retard est supérieur à vingt jours ou si la livraison est impossible pendant plus de vingt jours, le client et le sage sont en droit de résilier le contrat sans indemnité.

4. Conditions de paiement

Toutes les commandes doivent être réglées en francs suisses, soit par carte de crédit, virement direct, Apple Pay ou Paypal.

5. Essais, garantie et responsabilité

Le client doit immédiatement vérifier l'exactitude, l'exhaustivité et l'absence de défauts des envois ou des produits reçus. Tout écart par rapport à la commande et tout défaut doivent être signalés par écrit au sage par e-mail dans les jours ouvrables suivant la livraison de la livraison.
le sage garantit uniquement que les produits commandés ne présentent aucun défaut de matière et/ou de fabrication au moment de la livraison au client.
Les retours sont à la charge du client. Le client s'engage à contacter hello@the-sage.ch avant de retourner la marchandise et au plus tard 10 jours après réception de la marchandise.
L'usure et les conséquences d'une utilisation inappropriée ou négligente, d'un entretien négligé et de tentatives de réparation par le client ou des tiers ne constituent pas des défauts.
Le sage peut, à sa discrétion, remplir l'obligation de garantie en réparant, en remplaçant (par un produit identique ou similaire), en réduisant le prix d'achat ou en remboursant le prix d'achat. D'autres prestations, en particulier l'indemnisation des dommages, sont exclues en cas de défaut.
Avec l'achat, le client s'engage à n'utiliser les produits qu'aux fins pour lesquelles ils sont destinés.

Toute autre responsabilité de la sauge en relation avec les produits ou services de la sauge et de ses auxiliaires est exclue dans la mesure permise par la loi.

6. Sécurité et protection des données

Les données sont transmises via Internet. Internet est un réseau ouvert accessible à tous et n'est donc généralement pas considéré comme un environnement sécurisé. Toutes les transactions de paiement sont traitées selon la norme de sécurité habituelle ("https://") au moment de la transaction. le sage décline toute responsabilité quant à la sécurité des données lors de leur transmission via Internet.
Le traitement des données personnelles a lieu conformément et dans le respect des réglementations applicables en matière de protection des données aux fins du traitement des contrats et du maintien des relations avec les clients (y compris les mesures de marketing).
Les données personnelles du client sont transmises à des tiers en dehors de Frei Designs exclusivement aux partenaires de service impliqués dans l'exécution du contrat, par ex. B. la société de logistique chargée de la livraison. Dans de tels cas, l'étendue des données transmises est limitée au minimum requis pour l'exécution du contrat. Aucun autre transfert de données client à des tiers n'a lieu. Le client accepte la collecte, le traitement et l'utilisation de ses données personnelles conformément aux informations susmentionnées.
En outre, les conditions d'utilisation du site Web de la boutique en ligne, qui peuvent être consultées sous la rubrique protection des données, s'appliquent également à l'acheteur.

7. Droit applicable et juridiction

La relation contractuelle, y compris les présentes CGV, est exclusivement soumise au droit suisse, à l'exclusion des dispositions de conflit de lois du droit international privé suisse, en particulier à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (Convention de Vienne sur la vente). Le lieu de juridiction est Romanshorn, canton de Thurgovie, Suisse, le sage étant également en droit de poursuivre le client devant son lieu de juridiction général.

janvier 2022
la sauge - la sauge ensoleillée GmbH