Conditions

1. Portée

Les présentes conditions générales (ci-après « CGV ») s'appliquent à tous les contrats de la sunny sage GmbH, CHE-486.766.977, (ci-après « la sage ») avec des personnes ou des entreprises domiciliées ou basées en Suisse ou dans la Principauté du Liechtenstein (ci-après « Client ») sur les produits (ci-après « Produits ») proposés dans la boutique en ligne de Sage (ci-après « Boutique en ligne »).
En passant une commande dans la boutique en ligne de Sage, le client accepte les présentes conditions générales.
Les Conditions Générales s'appliquent dans leur version actuelle au moment de la conclusion du contrat. le sage se réserve le droit de modifier ces termes et conditions à tout moment.

2. Compte utilisateur / détails du client

Le client passe commande via un compte utilisateur ou en tant qu'invité dans la boutique en ligne du sage. Toutes les informations client dans le compte utilisateur et toutes les informations en tant qu'invité doivent être complètes et véridiques. Chaque client n'est autorisé à ouvrir qu'un seul compte utilisateur.

3. Conclusion du contrat et livraison

Le contrat entre la sage et le client n'est conclu que par une confirmation de commande expresse ou par la confirmation d'expédition de la sage et dépend de la disponibilité des produits commandés. L'acheteur reste lié par la commande jusqu'à ce que le sage confirme expressément la commande ou confirme l'expédition.
L'offre de Sage s'adresse principalement aux consommateurs finaux, c'est pourquoi Sage se réserve le droit de ne pas honorer ou de refuser les commandes, notamment si, de l'avis de Sage, des quantités de produits non habituelles pour les consommateurs finaux sont commandées.
Pour les produits commandés par l'acheteur, les prix en francs suisses valables au jour de la commande et indiqués dans la boutique en ligne s'appliquent, hors frais d'expédition, à condition que la valeur totale de la commande ne dépasse pas CHF 100,00. Les frais d'expédition sont indiqués séparément lors du processus de commande et dans la confirmation de commande.
le sage livre uniquement à des adresses de livraison en Suisse ou dans la Principauté du Liechtenstein. L'itinéraire d'expédition et le type d'emballage sont déterminés par le sage. Les livraisons partielles sont autorisées ; les éventuels frais de port supplémentaires occasionnés seront à la charge du sage.
Les dates et/ou délais de livraison indiqués ou communiqués par le sage sont sans engagement. Si le retard est supérieur à vingt jours ou si la livraison est impossible pendant plus de vingt jours, le client et le sage ont le droit de résilier le contrat sans indemnité.

4. Conditions de paiement

Le paiement de toutes les commandes doit être effectué en francs suisses, soit par carte de crédit, virement bancaire instantané, Apple Pay, Google Pay, Twint, Paypal ou facture (POWERPAY).

Achat sur facture avec option de paiement partiel (POWERPAY)

MF Group / POWERPAY propose à titre de prestataire de paiement indépendant le type de paiement «Paiement sur facture». La facture de l’ordre vous permet tout simplement de régler votre achat en ligne par facture. Si vous renoncez à un paiement dans les délais impartis, vous obtiendrez à titre rétroactif le mois suivant une facture mensuelle avec un aperçu de la commande.

A la conclusion du contrat d’achat, POWERPAY prend en charge la créance sur facture et se charge du traitement des modalités de paiement. Dans le cadre de l’achat sur facture, vous acceptez en plus de nos CG, les GC de POWERPAY. (powerpay.ch/fr/agb).

5. Tests, garantie et responsabilité

Le client doit immédiatement vérifier l'exactitude, l'exhaustivité et l'absence de défauts des expéditions ou des produits reçus. Tout écart par rapport à la commande et tout défaut doivent être signalés au sage par écrit par e-mail dans les 12 jours suivant l'expédition de la livraison.
the sage garantit uniquement que les produits commandés sont exempts de défauts de matériaux et/ou de fabrication au moment de la livraison au client.
Les retours sont à la charge du client. Le client s'engage à contacter hello@the-sage.ch avant de retourner la marchandise et au plus tard 12 jours après l'expédition de la marchandise.
L'usure ainsi que les conséquences d'une utilisation inappropriée ou imprudente, d'un entretien négligé et de tentatives de réparation par le client ou des tiers ne constituent pas des défauts.
La sage peut, à sa seule discrétion, remplir l'obligation de garantie en réparant, en remplaçant (par un produit identique ou similaire), en réduisant le prix d'achat ou en remboursant le prix d'achat. D'autres prestations, notamment une indemnisation, sont exclues en cas de défaut.
En achetant le produit, le client s'engage à utiliser les produits uniquement aux fins prévues.

Toute autre responsabilité du sage en relation avec les produits ou services du sage et de ses auxiliaires est exclue dans la mesure permise par la loi.

6. Sécurité des données et protection des données

Les données sont transférées via Internet. Internet est un réseau ouvert accessible à tous et n'est donc généralement pas considéré comme un environnement sécurisé. Toutes les opérations de paiement sont traitées selon la norme de sécurité habituelle (« https:// ») au moment de la transaction. Le Sage décline toute responsabilité quant à la sécurité des données lors de leur transmission via Internet.
Les données personnelles sont traitées conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données aux fins de l'exécution du contrat et du maintien des relations avec le client (y compris les mesures de marketing).
Les données personnelles du client seront transmises à des tiers en dehors de Sage exclusivement aux partenaires de service impliqués dans le traitement du contrat, tels que : B. l'entreprise de logistique chargée de la livraison. Dans de tels cas, l'étendue des données transmises est limitée au minimum nécessaire à l'exécution du contrat. Les données des clients ne seront pas transmises à des tiers. Le client accepte la collecte, le traitement et l'utilisation de ses données personnelles conformément aux informations susvisées.
En outre, les conditions d'utilisation du site Internet de la boutique en ligne, qui se trouvent sous la rubrique relative à la protection des données, s'appliquent également aux acheteurs.

7. Droit applicable et for

La relation contractuelle, y compris les présentes Conditions générales, est soumise exclusivement au droit suisse, à l'exclusion des dispositions relatives aux conflits de lois du droit international privé suisse, notamment à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (Convention de Vienne sur les ventes). . Le for juridique est Romanshorn, Kt. Thurgovie, Suisse, le fournisseur étant également en droit de poursuivre le client devant son for juridique général.

janvier 2024
le sage - le sage ensoleillé GmbH